Вторник - 12.12.2017

На антисанитарию поездов можно жаловаться по интернету

Фото: Вадим Воропаев vk.com/transport_vmurmanske

Фото: Вадим Воропаев vk.com/transport_vmurmanske

Состояние наших поездов порой оставляет пассажиров в полном «восторге». Иногда так накипит, особенно после долгой поездки куда-нибудь на юг или на Урал, что эмоции переполняют. Да только кому жаловаться?
Некоторые северяне о своих впечатлениях пытаются рассказать, дозвонившись в «РЖД» или направляя туда письмо за письмом, другие находят более современные способы. Мы уже писали, как жительница Колы написала в «Живой журнал» президенту ОАО «РЖД» Владимиру Якунину. И добилась, чтобы относительно новые вагоны поставили на часть поездов из Мурманска.
Но у северян есть еще один рупор для жалоб — мурманский филиал Центра гигиены и эпидемиологии по железнодорожному транспорту. О его существовании знают немногие, хотя работает он аж с 1943 года! Только назывался тогда Врачебно-санитарное отделение станции Мурманск.
— В последнее время к нам увеличилось количество обращений от северян. Мы принимаем все жалобы, которые связаны с железной дорогой: на поезда, вокзалы, официальные кассы, участки путей. Написать нам можно через сайт, по электронной почте, обратиться напрямую к специалистам, прислать бумажное письмо. Но хотим подчеркнуть — мы не рассматриваем анонимные обращения, так как мы должны дать ответ. Поэтому просим северян подписываться и оставлять обратный адрес или контактные телефоны, — рассказали нам в мурманском филиале Центра.
Самые популярные замечания, которые поступают в учреждение, касаются самих поездов. Недовольство вызывают рваное, грязное или сырое постельное белье, летающая по вагону пыль, отсутствие кипятка, неработающие туалеты и многое другое. Но пожаловаться можно и на несвежие пирожки в буфете вокзала, мусор на рельсах и многое другое.
Расположен Центр в Мурманске на ул. Траловая, 47а, 2 этаж, 6 кабинет, тел. (8152) 48-43-86. Свои заявления направляйте по адресам mps_ocgsen@aspol.ru и mps.ocgsen@gmail.com. А подробную информацию и электронную форму для подачи обращения вы можете найти на сайте Центра гигиены и эпидемиологии.
Также каждый вторник и четверг с 9.30 до 12.30 на вопросы северян по телефону (8152) 48-40-24 отвечает начальник консультационного пункта Белоусова Светлана Михайловна.

Читать также:  С 19 апреля изменится место стоянки теплохода «Клавдия Еланская» в порту Мурманск
murmansk.kp.ru
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика